Cancellation Policy
Cancellation Policy (German: Widerrufsrecht)
The following text is in German language, because we are based in Germany and therefore have to comply to German law. Due to the complexity of legal language, we can not offer a translation into other languages. It is your responsibility to understand and agree to our ToS before you place an order. By placing an order, you make clear that you have understood and agreed to our terms of service and conditions. If you intend to buy from us and have a specific question about business procedures, just contact us before you place your order and we will do our best to answer your question.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter http://ec.europa.eu/odr.
BEGINN DER WIDERRUFSBELEHRUNG (Gültigkeit für alle EU-Mitgliedsländer)
Widerrufsrecht für Verbraucher
(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.)
Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (FA Papke, Hahnenfeldstr. 11, 86825 Bad Wörishofen, Telefonnummer: +49 (0) 176 97416364, E-Mail- Adresse: contact@cable-sleeving.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Das MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR finden Sie unter der folgenden Internetadresse: http://www.cable-sleeving.com/widerrufsformular.pdf
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Die Rücksende-Adresse lautet (bitte fügen Sie immer die original Rechnung bzw. eine Kopie bei, mit den markierten, zurückgesendeten Produkten unter vorheriger Berücksichtigung der weiteren Hinweise in diesem gesamten Text zum Widerrufsrecht):
FA Papke
Hahnenfeldstr. 11
86825 Bad Wörishofen
GERMANY
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Bestelleinheiten und Handhabung im Falle des Widerrufs bei verminderter Bestelleinheit:
Wird eine vom Kunden bestellte und durch MDPC-X gelieferte Bestelleinheit durch Kunden-Benutzung in Länge (bei Sleeve und Schrumpfschlauch) oder Stückzahl (Pre-Cut Schrumpfschlauch, Crimpkontakte, Schrauben, Nieten und Stecker) reduziert, so ist die angebrochene / vom Lieferzustand verminderte Bestelleinheit des Produkts vom Umtausch und jeglichem Teilwertersatz durch MDPC-X ausgeschlossen.
(Beispiel A: Der Kunde bestellt 2 Bestelleinheiten a 100 Meter SMALL-Sleeve in Farbe Color-X. Zwei Bestelleinheiten ergeben 200 Meter. Der Kunde schickt weniger als 200 Meter zurück, was einer reduzierten Bestelleinheit von kleiner als 2 entspricht. Zurückerstattet durch MDPC-X wird nur der Betrag für die vollständig erhaltene Bestelleinheit, in diesem Fall 100 Meter. Beispiel B: Der Kunde bestellt 1 Bestelleinheit a 100 Meter SATA-Sleeve in Farbe Color-X. Der Kunde schickt weniger als 100 Meter zurück, was einer reduzierten Bestelleinheit von kleiner als 1 entspricht. Es erfolgt keine Zurückerstattung durch MDPC-X, da keine vollständige Bestelleinheit mehr vorhanden ist. Beispiel C: Der Kunde bestellt 1 Bestelleinheit a 150 Meter SMALL-Schrumpfschlauch in Farbe Blau. Der Kunde schickt weniger als 150 Meter zurück, was einer reduzierten Bestelleinheit von kleiner als 1 entspricht. Es erfolgt keine Zurückerstattung durch MDPC-X, da keine vollständige Bestelleinheit mehr vorhanden ist. Beispiel D: Der Kunde bestellt 1 Bestelleinheit a 50 Pinremover. Der Kunde schickt weniger als 50 Pinremover zurück, was einer reduzierten Bestelleinheit von kleiner als 1 entspricht. Es erfolgt keine Zurückerstattung durch MDPC-X, da keine vollständige Bestelleinheit mehr vorhanden ist.)
Besondere Hinweise:
Bei einer Dienstleistung erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn der Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit ausdrücklichen Zustimmung des Kunden vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder der Kunde diese selbst veranlasst hat.